Hoe voer je een constructief slechtnieuwsgesprek?
Je moet je eigen gevoelens ver weggedrukt hebben, wil je slechtnieuwsgesprekken niet moeilijk vinden. In ieder mens zit immers een gevoel van verbinding naar onze medemensen toe en niemand wil bewust een ander pijn doen. Toch zullen sommige beroepen of situaties vragen om het overbrengen van een schokkend bericht. Hoe blijf je daarin trouw aan …
Hoe voer je een constructief slechtnieuwsgesprek? Lees verder »
